Leistungen
KI & Automatisierung
Der Bereich, der mich am meisten umtreibt: künstliche Intelligenz und Automatisierung genau dort einsetzen, wo sie einen echten Unterschied machen — nicht als Buzzword, sondern als Werkzeug, das jeden Tag Zeit spart und Fehler vermeidet.
KI-Integration, die dein Unternehmen kennt
Standard-KI wie ChatGPT ist beeindruckend, kennt aber dein Unternehmen nicht. Ich bringe KI genau dorthin, wo deine Daten liegen: in Dokumente, in die Bearbeitung von Kundenanfragen, in eure Wissensbasis. Auf Wunsch komplett lokal auf eigenem Server — dann verlässt kein einziges Dokument das Haus.
- Wissensdatenbank (meinKI): Eine KI, die Verträge, Angebote, Protokolle und E-Mails durchsucht und Fragen in normaler Sprache beantwortet — mit Quellenangabe, DSGVO-konform und Ende-zu-Ende verschlüsselt. Mehr zu meinKI →
- Kundenanfragen: Eingehende E-Mails und Anfragen automatisch sortieren, vorbeantworten oder ins richtige Postfach leiten.
- Dokumente: Verträge zusammenfassen, Daten aus PDFs ziehen, Antworten und Texte vorformulieren.
KI-Agenten, die mitarbeiten
Die nächste Stufe ist eine KI, die nicht nur antwortet, sondern selbst handelt: ein Agent, der Aufgaben übernimmt, mehrere Schritte plant und dabei mit deinen Systemen spricht. Du gibst das Ziel vor — er recherchiert, bereitet Entwürfe vor, trägt Termine ein oder stößt ganze Abläufe an. Bedienen kannst du ihn ohne neue Software, einfach per Chat oder Telegram, wie einen Kollegen, der nie Feierabend hat.
- Aufgaben per Nachricht beauftragen — der Agent erledigt sie und meldet sich mit dem Ergebnis zurück.
- Direkt mit meinKI und deinen Programmen verbunden, inklusive Quellen und Nachvollziehbarkeit.
- Läuft auf eigenem Server in Deutschland, DSGVO-konform — wie alles, was ich baue. Mehr zu KI-Bots →
Prozesse automatisieren
Vieles, was Mitarbeiter Tag für Tag per Hand machen, lässt sich automatisieren — und zwar zuverlässiger, als man es an einem langen Freitagnachmittag hinbekommt. Ich schaue mir deine wiederkehrenden Abläufe an und baue sie so um, dass sie von allein laufen.
- Rechnungen und ein mehrstufiges Mahnwesen — vom fertigen PDF über den SEPA-Beleg bis zur Versand-Mail, ohne einen einzigen Klick. Beispiel ansehen →
- Wiederkehrende Reports und Auswertungen, automatisch erzeugt und verschickt.
- Datenimporte und -abgleiche zwischen Systemen, die heute noch per Copy-and-paste laufen.
- Wartungsverträge, Erinnerungen und Terminketten, die sich selbst im Blick behalten.
Schnittstellen, die Systeme verbinden
Oft sitzt das Problem nicht in einem Programm, sondern dazwischen: Daten aus dem Shop sollen in die Buchhaltung, das CRM soll mit dem Newsletter reden. Über APIs baue ich diese Brücken, sodass Informationen automatisch fließen, statt an drei Stellen doppelt gepflegt zu werden.
Wie das abläuft
Am Anfang steht kein fertiges Produkt, sondern ein Blick auf deinen echten Alltag: Wo geht Zeit verloren, was nervt, was passiert immer wieder gleich? Daraus wird ein konkreter Vorschlag — klein anfangen, schnell etwas Lauffähiges zeigen, dann ausbauen. Du sollst den Nutzen sehen, bevor groß investiert wird.
Für wen das passt
Für Unternehmen, die ChatGPT nutzen und merken: „Das kennt meine Firma ja gar nicht.“ Für alle mit sensiblen Daten, die nicht in einer US-Cloud landen sollen. Und für jeden, der immer wieder dieselben Handgriffe macht und denkt: „Das muss doch automatisch gehen.“